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Contacto y atención al cliente
En Galiona trabajamos para ofrecer a nuestros clientes un servicio de compra cómodo, seguro y transparente. Nuestro equipo de atención al cliente está preparado para resolver dudas, ofrecer asistencia y ayudarle con cualquier cuestión relacionada con nuestros productos, pedidos, pagos o servicios disponibles.
Si necesita información antes de realizar una compra o requiere asistencia después de haber realizado un pedido, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los canales indicados a continuación.
Información de contacto
Teléfono:
+1 (309) 645-6734
Correo electrónico:
solutions@galiona.com
Dirección postal:
5643 Patterson Bay Rd
Bath, IL 62617
United States
Horario de atención
Nuestro servicio de atención al cliente está disponible en el siguiente horario:
De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00
(hora central de Estados Unidos)
Las consultas recibidas fuera de nuestro horario habitual serán revisadas y respondidas durante el siguiente periodo de atención disponible.
Servicio de atención al cliente
Puede ponerse en contacto con nuestro equipo para recibir ayuda en relación con los siguientes temas:
- Información y consultas sobre productos.
- Estado y gestión de pedidos.
- Seguimiento de envíos.
- Incidencias relacionadas con pagos.
- Solicitudes de devolución o cambio de productos.
Nos esforzamos por responder a todas las solicitudes de nuestros clientes de forma rápida y eficaz, proporcionando la información y el apoyo necesarios para resolver cualquier consulta o incidencia relacionada con su experiencia de compra.